Prudente-Portexia ile iletişime geçin
Onboarding yolculuğunuzda entegre edilmiş tek bir destek kanaması deneyimleyin. Mesajlar, ilk temas ettiğiniz anda doğru yönlendirme sağlanması için aynı kayıt bağlamıyla ilişkilidir.
Kayıt Ol yolculuğu aracılığıyla bağlanın
Prudente-Portexia, talepleri hesabınızı oluşturan aynı onboarding yoluyla iletir. Erişim, özellikler veya site kullanımıyla ilgili sorularınız varsa, Kayıt Ol sürecine başlayın ve talebinizi bu akışta gönderin.
Kayıt Ol'u Aç
Kayıt Ol sayfasını ziyaret edin ve onboarding yolculuğuna başlayın.
Talebinizi gönderin
Onboarding sırasında mesaj alanına sorununuzu girin.
Mesajınızı gönderin
Akışı tamamlayın ve talebinizi inceleme için gönderin.
Yanıt süreleri ve erişilebilirlik
Kayıt Ol aracılığıyla gönderilen talepler, geliş sırasına göre incelenir. Çalışma yoğunluğuna ve bölgesel tatillere göre dönüş süresi değişebilir.
Tahmini yanıt süresi
Çoğu talebe bir ila iki iş günü içinde ilk yanıt verilir.
İşletme saatleri
İncelemeler, resmi tatiller hariç hafta içi mesai saatleri içinde yapılır.
Öncelikli işlem
Talebinizde net bağlam (sayfa, cihaz, kısa özet) varsa, hızlandırılabilir.
