คำแนะนำทั่วไปสำหรับการติดต่อเรา คำถามผ่านกระบวนการ Sign Up ระบุเวลาตอบสนองที่ชัดเจน

ติดต่อ Prudente-Portexia

สัมผัสกับช่องทางสนับสนุนแบบรวมศูนย์ที่สร้างไว้ในกระบวนการลงทะเบียนของคุณ ข้อความจะถูกแนบอยู่กับบริบทการลงทะเบียนเดียวกัน เพื่อให้แน่ใจว่าการส่งต่อข้อมูลเป็นไปอย่างถูกต้องตั้งแต่ครั้งแรกที่ติดต่อ

เชื่อมต่อผ่านกระบวนการ Sign Up

ช่องทางการสนับสนุนของ Prudente-Portexia ผ่านเส้นทางการลงทะเบียนเดียวกันกับที่ใช้สร้างบัญชีของคุณ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการเข้าถึง, ฟีเจอร์ หรือการใช้งานไซต์ ให้เริ่มกระบวนการ Sign Up และส่งคำถามของคุณภายในขั้นตอนนั้น

เปิด Sign Up

เยี่ยมชมหน้า Sign Up และเริ่มต้นขั้นตอนการลงทะเบียน

ส่งคำถามของคุณ

กรอกคำถามของคุณในช่องข้อความระหว่างการลงทะเบียน

ส่งข้อความของคุณ

ดำเนินการตามขั้นตอนและส่งคำถามของคุณเพื่อการตรวจสอบ

ระยะเวลาและความพร้อมในการตอบรับ

คำขอที่ส่งผ่าน Sign Up จะถูกตรวจสอบตามลำดับ การตอบรับอาจแตกต่างกันไปตามภาระงานและวันหยุดในพื้นที่

ประมาณเวลาในการตอบรับ

คำถามส่วนใหญ่มักได้รับคำตอบแรกภายในหนึ่งถึงสองวันทำการ

ชั่วโมงดำเนินการ

การตรวจสอบดำเนินการในวันจันทร์ถึงวันศุกร์ในช่วงเวลาทำการมาตรฐาน ยกเว้นวันหยุดสาธารณะ

กระบวนการพิเศษ

เมื่อคำขอของคุณมีบริบทที่ชัดเจน (หน้า, อุปกรณ์, สรุปสั้น ๆ) ก็สามารถเร่งได้