Kontakta Prudente-Portexia
Upplev en enhetlig supportkanal inbyggd i din onboarding-resa. Meddelanden förblir kopplade till samma registreringskontext, vilket säkerställer korrekt dirigering från första kontakt.
Anslut via Sign Up-Resefåren
Prudente-Portexia hanterar förfrågningar via samma onboarding-väg som används för att skapa ditt konto. Om du har frågor om åtkomst, funktioner eller webbplatsanvändning, starta Sign Up-processen och skicka in din förfrågan inom den vägen.
Öppna Sign Up
Besök Sign Up-sidan och börja onboarding-resan.
Skicka din förfrågan
Ange din fråga i meddelandefältet under onboarding.
Skicka ditt meddelande
Avsluta flödet och skicka in din förfrågan för granskning.
Svarstider och tillgänglighet
Förfrågningar som skickas via Sign Up granskas i den ordning de tas emot. Handläggningstiden kan variera beroende på arbetsbelastning och regionala helgdagar.
Beräknad svarstid
De flesta förfrågningar får ett initialt svar inom en till två arbetsdagar.
Öppettider
Granskningar sker måndag till fredag under ordinarie kontorstider, exklusive helgdagar.
Prioriterad bearbetning
När din förfrågan inkluderar tydlig kontext (sida, enhet, kortfattad sammanfattning) kan den snabbaste hanteras.
