Elérhetőség Prudente-Portexia-nál
Tapasztalja meg az egységes támogatási csatornát, amely be van építve az onboarding utazásába. Az üzenetek ugyanahhoz a regisztrációs kontextushoz kapcsolódnak, biztosítva a pontos átirányítást az első kapcsolatfelvételkor.
Kapcsolat a Regisztrációs utazás során
A Prudente-Portexia azonos úton kérdéseket tesz fel, mint amit a fiók létrehozásához használtak. Ha kérdése van hozzáférésről, funkciókról vagy a webhely használatáról, kezdje el a Regisztrációs folyamatot, és nyújtsa be kérdését ezen az úton.
Nyitott Regisztráció
Látogasson el a Regisztráció oldalra, és kezdje el az onboarding utazást.
Kérdése benyújtása
Írja be kérdését az üzenet mezőbe a folyamat során.
Küldje el üzenetét
Fejezd be a folyamatot, és küldje el kérését ellenőrzésre.
Válaszidő és elérhetőség
A Regisztráción keresztül benyújtott kérdések sorrendben kerülnek áttekintésre. A válaszsebesség a terheléstől és a régiós ünnepektől függően változhat.
Becsült válaszidőablak
A legtöbb kérdésre az első két munkanapon belül választ kapnak.
Üzleti órák
Az értékelések hétfőtől péntekig, a szokásos munkaidőben zajlanak, nyilvános ünnepek kivételével.
Elsőbbségi feldolgozás
Amikor kérésében tiszta kontextus (oldal, eszköz, rövid összefoglaló) szerepel, gyorsítható.
