Yleistä ohjeistusta yhteydenottoon Kyselyt Sign Up -virran kautta Selkeät vastausajatiedot tarjolla

Ota yhteyttä Prudente-Portexiaan

Koe yhtenäinen tukikanava, joka on rakennettu onboarding-matkaasi. Viestit pysyvät liitettynä samaan rekisteröintikontekstiin, mikä varmistaa tarkan reitityksen heti ensimmäisestä yhteydenotosta lähtien.

Yhdistä Sign Up -matkan kautta

Prudente-Portexia ohjaa kyselyt saman onboarding-polun kautta, jota käytettiin tilisi luomiseen. Jos sinulla on kysyttävää pääsystä, ominaisuuksista tai sivuston käytöstä, aloita Sign Up -prosessi ja lähetä kyselysi siinä virrassa.

Avaa Sign Up

Vieraile Sign Up-sivulla ja aloita onboarding-matka.

Lähetä kyselysi

Kirjoita kysymyksesi viestikenttään onboardingin aikana.

Lähetä viestisi

Täytä virta ja lähetä kyselysi tarkastelua varten.

Vasteaikataulut ja saatavuus

Sign Up -kyselyt arvioidaan saapumisjärjestyksessä. Vasteaika voi vaihdella työmäärän ja alueellisten juhlapyhien mukaan.

Arvioitu vastausaikaikkuna

Useimpiin kyselyihin vastataan ensimmäisten yksi tai kaksi työpäivää aikana.

Käyntiajat

Arvostelut tehdään maanantaista perjantaihin normaalien työaikojen puitteissa, julkisia pyhäpäiviä lukuun ottamatta.

Prioriteettikäsittely

Kun pyyntö sisältää selkeän kontekstin (sivu, laite, lyhyt yhteenveto), sitä voidaan nopeuttaa.